Hur raderar jag feedback?

Att radera feedback är avsett för att ta bort spam, stötande eller integritetskränkande innehåll. Man bör komma överens inom sin organisation hur och när denna funktion ska användas. För arkivering och markering som hanterad rekommenderar vi att använda statusar.

Så här raderar du feedback:

1. När du är på Insiktssidan och har valt en artikel, välj den feedback du vill radera
2. Klicka på "åtgärder"-ikonen (tre vertikala linjer)
3. Klicka "Radera"
4. Klicka "Bekräfta"-knappen i optionspanelen på höger sida

Det är värt att notera att radering av feedback tar bort feedbacken för alltid. Så om du inte är säker rekommenderar vi vanligtvis att ändra feedbackstatusen till "inte relevant" istället.