Feedbackverktyg för webbplats
Den tillgängliga feedbackwidgeten för innehållsrika webbplatser och intranät
Askems “Hittade du det du sökte?”-widget samlar in tillgänglig, GDPR-säker feedback på varje sida med ett enda klick — så ditt team vet exakt vad som ska åtgärdas.
Uppdaterad juni 2026 · Granskad av Askems tillgänglighetsteam
En feedbackwidget för webbplats är ett litet verktyg på sidan som låter besökare berätta om en sida hjälpte dem. Askems widget ställer en enda fråga — “Hittade du det du sökte?” — och omvandlar svaren Ja / Nej / Behöver mer info till insikter på sidnivå som ditt innehållsteam kan agera på.
Trusted by hard-working website teams
_logo.png){kind=logo}
Din webbanalys visar trafik — inte om innehållet fungerade
Trafik är inte förståelse
Sidvisningar visar att någon kom dit. De visar inte om personen hittade svaret, gav upp eller lämnade förvirrad.
Enkäter är störande och otillgängliga
Långa popup-enkäter avbryter besökaren, utesluter personer som använder hjälpmedel och ignoreras.
Ingen signal på sidnivå, i stor skala
På en webbplats med tusentals sidor kan du inte se vilken specifik sida som sviker dina användare.
10–25
reaktioner per 1 000 sidvisningar
Upp till 30×
snabbare än traditionell innehållsgranskning
0
cookies, IP-adresser eller personuppgifter lagrade
Feedbackwidgetens effekt
Steg 1
Din besökare lämnar feedback på en sida
Widgeten frågar 'Hittade du det du sökte?'. Besökaren svarar med ett klick — Ja, Nej eller Behöver mer info.
Steg 2
Se den i din dashboard eller via e-post
Varje reaktion och kommentar hamnar i din Askem-dashboard — eller direkt i din inkorg. Visningar, reaktioner och skriftlig feedback, sida för sida.
Steg 3
Gör en ändring utifrån feedbacken
Läs exakt vad besökarna inte hittade och åtgärda sidan. Följ varje punkt från öppen till klar.
Steg 4
Se nöjdheten öka
Följ valfri sida över tid och se besökarnas nöjdhet stiga när du agerar på det de berättar.
Steg 5
Bevisa effekten
Omvandla feedback på sidnivå till ett tydligt nöjdhetsvärde som du kan dela med intressenter.
Byggd för innehållsteam som svarar mot riktiga användare
Tillgänglig från grunden
WCAG 2.2 AA-kompatibla knappar som fungerar med tangentbord och skärmläsare — feedback från alla, inte bara några.
GDPR-säker och anonym
Inga cookies, inga IP-adresser, inga personuppgifter. Lagras inom EU och överförs aldrig utanför.
Byggd för tusentals sidor
Från ett fåtal servicesidor till ett helt intranät eller portal — samla in feedback på sidnivå oavsett webbplatsens storlek.
Från feedback till åtgärd, upp till 30× snabbare
Hoppa över långsamma granskningscykler. Se vad som är fel och åtgärda det upp till 30 gånger snabbare än traditionell innehållsgranskning.
Byggd för tillgänglighet, GDPR och upphandling
Askems reaktionsknappar uppfyller WCAG 2.2 AA, så att feedbackinsamling aldrig utesluter användare av hjälpmedel — och samma tillgänglighetsarbete stärker din tillgänglighetsredogörelse (EAA). Utforska Askems tillgänglighetsövervakning →
Betrodd av innehållsrika organisationer
DNA, HSY och Helsingfors stad använder Askem för att agera på användarfeedback direkt — över tusentals sidor.
Trusted by leading organizations
“We cut manual accessibility audits by over 80% and maintain continuous WCAG 2.1 AA compliance across all patient portals.”
Ben O'Connell
Digital Accessibility Lead
NHS Northumbria
“We use Askem every day to improve the digital customer experience. It gives us visibility we never had before and helps us react to user feedback instantly.”
Marjo-Riitta Mustonen
Lead Digital Concepts
DNA Oyj
“I recommend Askem to everyone working with websites or transactional services — it's become our go-to tool for continuous accessibility and service quality monitoring.”
Arttu Huittinen
Development Manager
HSY
“With the analytics we used before, we always had to guess what worked. Askem finally shows where users struggle and why, so we can improve content confidently.”
Hanna Loraine
Content Manager
Uniarts Helsinki
Varför Askem och inte en vanlig feedbackwidget
Så lägger du till en feedbackwidget på din webbplats
- 1
Skapa din knappuppsättning
Välj fråga och reaktionsknappar i Askem-dashboarden — till exempel 'Hittade du det du sökte?' med Ja, Nej och Behöver mer info.
- 2
Kopiera kodsnutten på en rad
Askem genererar en enda inbäddningssnutt. Inget utvecklingsprojekt — den fungerar i valfritt CMS eller intranät, inklusive WordPress.
- 3
Klistra in den i din mall
Lägg till snutten på sidan eller i mallen och publicera. Den tillgängliga, GDPR-säkra widgeten börjar samla in feedback direkt.
Feedbackverktyg för webbplats — vanliga frågor
Vad är en feedbackwidget för webbplats?
Hur lägger jag till en feedbackknapp på min webbplats?
Är feedbackwidgeten GDPR-kompatibel?
Är feedbackwidgeten tillgänglig?
Hur skiljer sig detta från ett enkätverktyg?
Hur mycket feedback kommer vi att få?
Boka en 20-minuters demo — se widgeten live på en sida som din
- No install required
- Priced for direct procurement
- GDPR and WCAG compliant