Miten poistan palautteen?
Palautteen poistaminen on tarkoitettu roskapostin, loukkaavan tai yksityisyyttä loukkaavan sisällön poistamiseen. Organisaatiossa tulisi sopia, miten ja milloin tätä toimintoa käytetään. Arkistointiin ja käsitellyksi merkitsemiseen suosittelemme tilojen käyttöä.
Palautteen poistaminen tapahtuu näin:
- Kun olet Insights-sivulla ja olet valinnut artikkelin, valitse palaute, jonka haluat poistaa
- Klikkaa "toiminnot"-kuvaketta
- Klikkaa "Poista"
- Klikkaa "Vahvista"-painiketta oikean laidan paneelissa
On hyvä tietää, että palautteen poistaminen poistaa sen lopullisesti. Jos et ole varma, suosittelemme yleensä vaihtamaan palautteen tilaksi "ei relevantti" poistamisen sijaan.