Askem

Täytä digipalvelulain saavutettavuusvaatimukset. Joka sivu, joka viikko.

Etelä-Suomen aluehallintovirasto valvoo julkisen sektorin verkkopalveluja ja voi määrätä korjauksia. Askem tarkistaa jokaisen sivun viikoittain, pitää saavutettavuusselosteen ajan tasalla ja tarjoaa lain vaatiman palautekanavan. Alkaen 199 € kuukaudessa.

Ilmainen saavutettavuusraportti
Askemin hallintanäkymä

Trusted by hard-working website teams

ABPICity of HelsinkiAction for ChildrenNHS
Nokian Tyres
DNA

Mitä digipalvelulaki vaatii verkkopalvelulta?

Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta eli digipalvelulaki velvoittaa viranomaiset ja julkisen sektorin organisaatiot tekemään verkkopalveluistaan saavutettavia. Laki perustuu EU:n saavutettavuusdirektiiviin, ja sen valvonnasta vastaa Etelä-Suomen aluehallintovirasto (AVI).

Käytännössä laki vaatii kolme asiaa: verkkopalvelu täyttää WCAG 2.1 AA -tason vaatimukset (EN 301 549 -standardin mukaisesti), palvelussa on ajantasainen saavutettavuusseloste ja käyttäjillä on kanava, jonka kautta he voivat antaa saavutettavuuspalautetta.

Päivitetty viimeksi: heinäkuu 2026

Miksi julkisen sektorin tiimit valitsevat meidät

WCAG 2.1 compliance
01

Valvontakirje tulee ilman ennakkovaroitusta

AVI valvoo digipalvelulain noudattamista, testaa julkisia verkkopalveluja ja voi vaatia korjauksia. Kun yhteydenotto tulee, 'meillä oli auditointi kaksi vuotta sitten' ei riitä vastaukseksi.

02

Auditointi vanhenee heti, kun joku muokkaa sivua

Manuaalinen saavutettavuusauditointi maksaa tuhansia ja kuvaa yhden päivän tilanteen. Kunnilla ja virastoilla on kymmeniä sisällöntuottajia, jotka julkaisevat päivittäin. Jokainen uusi sivu, PDF ja lomake voi tuoda ongelmia, joita auditointi ei koskaan nähnyt.

03

Saavutettavuusseloste vanhenee huomaamatta

Laki vaatii selosteen, joka vastaa sivuston todellista tilaa. Useimmat selosteet on kirjoitettu kerran, eikä niihin ole sen jälkeen koskettu. Seloste, joka listaa jo korjatut ongelmat ja ohittaa uudet, on itsessään vaatimustenmukaisuusongelma.

04

Laki vaatii palautekanavan. Useimmat piilottavat sen.

Digipalvelulaki edellyttää, että käyttäjä voi antaa saavutettavuuspalautetta ja pyytää sisältöä saavutettavassa muodossa. Sivuston uumeniin haudattu yhteydenottolomake ei riitä siihen. Näkyvä, saavutettava palautetyökalu jokaisella sivulla riittää.

05

Yritystason työkalut on hinnoiteltu julkishallinnon ulottumattomiin

Siteimproven kaltaiset yritystason saavutettavuustyökalut maksavat Vendrin hintadatan mukaan tyypillisesti kymmeniä tuhansia vuodessa, mikä tarkoittaa kilpailutusta. Askem on hinnoiteltu niin, että viestintätiimi voi hankkia sen suoraan.

06

Evästebannerit vievät pohjan julkisen palvelun datalta

Kansalainen tulee uusimaan lupaa, ei neuvottelemaan evästeistä. Kun suuri osa kävijöistä hylkää seurannan, analytiikka kuvaa vain murto-osaa todellisesta käytöstä. Evästeetön analytiikka laskee kaikki keräämättä henkilötietoja.

Näin Askem tukee julkishallintoa

Saavutettavuusseuranta

Vaatimustenmukaisuus, joka ei vanhene

Askem tarkistaa sivustosi jokaisen sivun viikoittain WCAG 2.1 ja 2.2 AA -tasoa vasten, eli samoja standardeja, joihin EN 301 549 ja digipalvelulaki perustuvat.

Rikkinäiset linkit, kontrastivirheet, puuttuvat kenttien nimet ja luettavuusongelmat näkyvät yhdessä selkeässä näkymässä, joten tiimisi korjaa ongelmat ennen kuin kansalainen tai valvoja löytää ne.

Kun valvontakirje tulee, vastaat tuoreella datalla, et viime vuoden auditoinnilla.

Ilmainen saavutettavuusraportti
Vaatimustenmukaisuus, joka ei vanhene
Evästeetön analytiikka

Näe, miten kansalaiset oikeasti käyttävät palveluja

Askemin evästeetön, GDPR-yhteensopiva analytiikka ei tarvitse evästebanneria, koska se ei kerää henkilötietoja. Data pysyy EU:ssa.

Näet jokaisen kävijän, et vain niitä, jotka klikkasivat ”Hyväksy”. Se tarkoittaa rehellisiä lukuja siitä, mitkä palvelusivut toimivat, missä ihmiset luovuttavat ja mitä kannattaa korjata ensin.

Varaa tapaaminen
Näe, miten kansalaiset oikeasti käyttävät palveluja
Lakisääteinen palautekanava

Lain vaatima palautekanava, jokaisella sivulla

Askemin saavutettavat palautetyökalut antavat kansalaisille mahdollisuuden ilmoittaa esteistä ja kertoa, löysivätkö he etsimänsä, suoraan sivulla.

Tyypillinen sivusto kerää 10–25 reaktiota tuhatta sivulatausta kohden, joten kuulet ongelmista, kun ne ovat vielä pieniä. Samalla täytät digipalvelulain vaatimuksen saavutettavuuspalautteen kanavasta.

Varaa tapaaminen
Lain vaatima palautekanava, jokaisella sivulla

Vaatimustenmukaisuus ja tietosuoja

Viikoittainen WCAG 2.1 ja 2.2 AA -seuranta verkkosivustoille ja asiointipalveluille, EN 301 549 -standardin mukaisesti.

Saavutettavuusselosteen tuki oman seurantasi ajantasaisella datalla.

Näkyvä, saavutettava palautekanava, joka täyttää digipalvelulain vaatimukset.

GDPR-yhteensopiva, EU:ssa sijaitseva data ja päivittäiset varmuuskopiot. Seuranta alkaen 199 €/kk, analytiikka 75 €/kk. Ei 'pyydä tarjous' -hinnoittelua.

Ilmainen saavutettavuusraportti
WCAG 2.1 compliance

Trusted by leading organizations

Success Story
We cut manual accessibility audits by over 80% and maintain continuous WCAG 2.1 AA compliance across all patient portals.

Ben O'Connell

Digital Accessibility Lead

NHS Northumbria

NHS Northumbria
Success Story
We use Askem every day to improve the digital customer experience. It gives us visibility we never had before and helps us react to user feedback instantly.

Marjo-Riitta Mustonen

Lead Digital Concepts

DNA Oyj

DNA Oyj
Success Story
I recommend Askem to everyone working with websites or transactional services — it's become our go-to tool for continuous accessibility and service quality monitoring.

Arttu Huittinen

Development Manager

HSY

HSY
Success Story
With the analytics we used before, we always had to guess what worked. Askem finally shows where users struggle and why, so we can improve content confidently.

Hanna Loraine

Content Manager

Uniarts Helsinki

Uniarts Helsinki

Näe, mikä sivustollasi kaipaa korjausta. Varaa maksuton tilannekatsaus.

Ei asennusta

Hinnoiteltu suorahankintaan

GDPR- ja WCAG-yhteensopiva

Pyydä maksuton tilannekatsaus

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on digipalvelulaki?
Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019) velvoittaa viranomaiset ja monet julkista tehtävää hoitavat organisaatiot tekemään verkkopalveluistaan saavutettavia. Laki perustuu EU:n saavutettavuusdirektiiviin. Se vaatii WCAG 2.1 AA -tason, saavutettavuusselosteen ja palautekanavan.
Kuka valvoo saavutettavuusvaatimusten noudattamista Suomessa?
Etelä-Suomen aluehallintovirasto (AVI) valvoo digipalvelulain noudattamista. Se voi antaa huomautuksia ja määräyksiä sekä velvoittaa organisaation korjaamaan palvelunsa. AVI on esimerkiksi määrännyt valtionhallinnon toimijoita korjaamaan verkkopalvelujaan.
Mitä saavutettavuusselosteessa pitää olla?
Selosteen pitää kuvata palvelun todellinen saavutettavuuden tila: mitkä osat täyttävät vaatimukset, mitkä eivät ja miksi, sekä miten käyttäjä voi antaa palautetta. Askem pitää selosteen pohjana olevan tiedon ajan tasalla viikoittaisella seurannalla.
Vaatiiko laki palautekanavan saavutettavuusongelmille?
Kyllä. Digipalvelulaki edellyttää, että käyttäjä voi antaa saavutettavuuspalautetta ja pyytää tietoja saavutettavassa muodossa. Askemin palautetyökalu tuo tämän kanavan jokaiselle sivulle ja ohjaa palautteet tiimillesi.
Paljonko Askem maksaa julkisen sektorin organisaatiolle?
Saavutettavuusseuranta maksaa 199 € kuukaudessa. Evästeetön analytiikka 75 € kuukaudessa. Palautetyökalut 199 € kuukaudessa. Hinnat ovat julkiset, joten useimmat tiimit voivat hankkia palvelun suoraan ilman kilpailutusta.
Vaatiiko Askem muutoksia sivustollemme?
Saavutettavuusseuranta ei vaadi mitään koodia sivustollesi, joten se toimii minkä tahansa julkaisujärjestelmän kanssa. Palaute- ja analytiikkatyökalut käyttävät yhtä kevyttä skriptiä.